توب 5 مقارنات جوالات | دليل: مشكلة Face ID في آيفون 18 برو.. هل تأجل قرار الشراء بسببها؟

من ساعة ما بدأت أبل تسليم أجهزة آيفون 18 برو وبرو ماكس للمشترين يوم 18 سبتمبر، بدأت تظهر شكاوى من عدد من المستخدمين الأوائل عن مشكلة في نظام التعرف على الوجه (Face ID) - بتتسبب في تجمد الجهاز وإعادة تشغيله تلقائيًا أثناء استخدام الميزة. المشكلة انتشرت بسرعة عبر منصة ريديت ومنتديات دعم أبل، وتناقلتها معظم المواقع الإخبارية التقنية الكبرى.

السؤال المهم لو بتفكر تشتري الجهاز دلوقتي: هل المشكلة دي كافية إنك تأجل الشراء؟

إيه اللي حصل بالظبط

حسب التقارير المتداولة والمؤكدة من أبل نفسها بتاريخ 24 سبتمبر 2026، بعض أجهزة iPhone 18 Pro وPro Max بتتجمد وتعيد التشغيل تلقائيًا بعد فشل محاولة استخدام Face ID. أبل أوضحت إن المشكلة مرتبطة بالبرمجيات (Software) مش بعيب في الهاردوير، ووعدت بإصلاحها عبر تحديث نظام تشغيل خلال الأسبوع التالي لإعلانها.

بعض التقارير الإضافية رصدت حالات توقف الشاشة عن الاستجابة للمس، لكن لم تثبت حتى الآن أي مشكلة عامة تخص البطارية أو ارتفاع الحرارة في الجهاز.

هل ده معناه الجهاز فيه عيب تصنيع؟

لأ على الأرجح. تصريح أبل الرسمي بيوضح إن المشكلة برمجية، وده معناه إنها قابلة للحل بتحديث نظام تشغيل عن بُعد، مش عيب فيزيائي يحتاج استبدال قطعة أو إرجاع الجهاز. المشاكل البرمجية في الإصدارات الأولى من أي جيل جوال جديد (مش بس آيفون) شائعة نسبيًا، والحل المعلن بيوضح إن أبل واخدة الموضوع بجدية وعندها حل جاهز قريب.

هل تشتري دلوقتي ولا تستنى؟

لو قررت تشتري دلوقتي

تأكد إنك تحدّث الجهاز فورًا لآخر إصدار من نظام التشغيل بمجرد ما يوصلك، وتابع تحديثات أبل الرسمية خلال الأسابيع الجاية.
المشكلة مش بتحصل لكل المستخدمين - غالبية التقارير بتتكلم عن حالات متفرقة مش عطل شامل لكل الأجهزة.
لو حصلت المشكلة معاك، جرّب إعادة ضبط إعدادات Face ID من القائمة (الإعدادات ← Face ID وكلمة المرور ← إعادة ضبط Face ID) كحل مؤقت لحد ما يوصل التحديث.

لو حابب تستنى أسبوع أو اتنين

ده خيار معقول ومنطقي لو مش مستعجل - انتظار وصول التحديث البرمجي المُعلن وتقييم ردود الفعل بعده هيدّيك صورة أوضح عن مدى فعالية الحل، من غير أي مخاطرة إضافية.

الحالة الوحيدة اللي تستدعي حذر أكبر

لو جهازك هيبقى أداة عمل أساسية أو معتمد عليها بشكل حرج (زي استخدام مصرفي أو أعمال حساسة)، الانتظار لحد التأكد من استقرار الإصلاح خيار أكثر أمانًا.

الخلاصة

مشكلة Face ID في آيفون 18 برو مشكلة برمجية مؤكدة من أبل ولها حل معلن قيد التنفيذ، مش عيب تصنيع دائم. القرار الصح مش "لا تشترِ أبدًا" ولا "تجاهل الموضوع تمامًا"، لكن قرار موزون حسب مدى استعجالك واعتمادك على الجهاز - لو مش مستعجل، انتظار التحديث خيار آمن ومنطقي.

توب 5 مقارنات جوالات | دليل: وين تضمن جوالك في السعودية؟ نون أم إكسترا أم جرير؟

توب 5 مقارنات جوالات | الحلقة 8: آيفون 18 برو مقابل أقوى 3 منافسين